MOT/CallCenter機能-PBX設定機能 | クラウドPBX【MOT/TEL(モッテル)】(北海道)

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MOT/CallCenter PBX設定機能

PBX設定機能

特徴機能
  • PBX設定機能
  • コールセンターで利用する各機能の設定変更や内線登録などを管理画面から行うことができます。

    管理できる主な機能
    • IVR
    • ACD
    • 内線
    • スケジュール
    • 着信ルール
    関連機能
    • IVR
    • ACD
    • ブラウザフォン
    • スケジュール

特徴

  • 1
    自社で変更・追加が自由にできる

    コールセンター業務に直結するIVR機能やACD機能などを自社で自由に管理画面から変更・追加などが行えます。

  • 2
    急な運用変更にも迅速に対応

    自社で設定の変更ができるので緊急時等の急な運用変更も迅速に対応ができます。

業務効率化サービス

クラウド電話 MOT/TEL(モッテル) と合わせてのご利用で、DX化(デジタルトランスフォーメーション化)をさらに加速出来ます。

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