MOT/CallCenter機能-着信拒否機能 | クラウドPBX【MOT/TEL(モッテル)】(北海道)

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MOT/CallCenter 着信拒否機能

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着信拒否機能

標準機能
  • 着信拒否機能
  • 営業電話や非通知などを拒否し不要な応対を削減します。

    利用できる主な機能
    • 指定番号拒否
    • 非通知拒否
    • 拒否アナウンス
    関連機能
    • PBX設定

特徴

  • 1
    不要な着信を削減

    営業電話など不要な着信を拒否しオペレーターの負担を軽減します。

  • 2
    情報を蓄積

    非通知のお客様に番号の通知を促せるので顧客データと紐づけが可能になり情報の蓄積ができます。

機能

  • 指定番号拒否

    指定番号拒否

    電話番号を指定して拒否できます。

  • 非通知拒否

    非通知拒否

    非通知の着信を拒否出来ます。

  • 拒否アナウンス

    拒否アナウンス

    「お客様のご要望により、おつなぎすることができません。」「番号を通知してお掛け直しください。」などのアナウンスを流します。

業務効率化サービス

クラウド電話 MOT/TEL(モッテル) と合わせてのご利用で、DX化(デジタルトランスフォーメーション化)をさらに加速出来ます。

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