手軽に使える店舗の電話「モッテル」 | クラウドPBX【MOT/TEL（モッテル）】（北海道）

道央・道南・道東・道北県のお店様

店舗の電話でこんな課題ありませんか？

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  度重なるリプレイス

  老朽化や故障のたび、店舗の電話をリプレイスしている。

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  高額な電話設備

  出店のたび、電話設備に費用がかかる。

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  店舗の電話対応が負担

  店舗は接客など本来業務で多忙。問合せや予約などの電話対応を本部で一括管理したい。

クラウド電話「モッテル」で解決致します！

クラウド電話「モッテル」とは？

• 「モッテル」は
  スマホで店舗の電話を対応できる
  新しい電話サービスです。

  •   1店舗当たり月額1,000円～
  •   電話のリプレイス一切不要
  •   本部で一括管理可能
  •   スマホから館内放送が可能
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クラウド電話「モッテル」の導入メリット

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  1店舗当たり月額1,000円～

  店舗にレンタルアダプタを付ける事で、各地域の「011・0138・0134」等の固定電話番号をクラウドに認証させる事ができます。1店舗あたり月額1,000円※という低価格で電話設備を整えられるため、出店費用を抑えられます。

  ※プレミアムプラン・プラチナプランのみ

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  電話のリプレイス一切不要

  スマホで店舗の番号を利用できるため、置型電話機や子機が必要ありません。電話の主装置(PBX)がクラウド上にあるため、今後老朽化や保守切れ、故障によるリプレイス費用が一切なくなります。

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  本部で一括管理可能

  店舗へ着信した電話を本部で対応することができます。また、内線追加や留守番電話のスケジュール設定など、本部で一括管理が可能。店舗の負担軽減に繋がります。

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  スマホから館内放送が可能

  館内放送と連携させる事で、スマホから移動中など場所を選ばずに館内放送を利用する事ができます。わざわざレジまで移動して放送を行う必要はありません。

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店舗も本部も電話対応はしたくない…そんな時は電話代行「オフィスのでんわばん®」！

電話代行「オフィスのでんわばん®」

• 店舗や本部の電話対応は全てお任せ

  本部も店舗も他の業務で多忙。電話対応自体を削減したい…そんな時は電話代行「オフィスのでんわばん®」。 従来の単なる「電話受付を代行してもらう」ではなく、オフィスのでんわばん®では「必要な電話のみそのまま取次ぎ」を行います。 その為、自社の社員・スタッフが一次受けしたようにスムーズな電話対応と不要な電話（営業電話・迷惑電話）のカットを同時に実現します。

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他社の電話代行サービスとの違い

オフィスのでんわばん®では、クラウド電話を貴社・コールセンター双方で利用することで、従来の電話代行とは異なるメリットがあります。

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  貴社からコールセンターへの
  転送料金0円

  通常、コールセンターが電話対応する為に転送し、転送料金が発生します。「オフィスのでんわばん®」では内線転送として料金がかかりません。

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  コールセンターから貴社への
  転送料金0円

  コールセンターから担当者への電話取次も通常は料金が発生します。「オフィスのでんわばん®」ではこちらも内線転送で料金がかかりません。

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  転送ON/OFFを
  柔軟に変更可能

  コールセンターへ電話を転送する/しない設定や取次ぎを行う/メール通知にするなど簡単に変更が可能です。